CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezintă un sistem crucial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și optimizeze gradul de satisfacție al clie